|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
||||||||||||||
 |
 |
 |
|
||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
||
 |
|
||||||||||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|||||||||
|
|
|
| strategie onderzoek communicatie coaching initiatieven |
|
|
|
|
Klantbinding door een ‘personal touch’ Een onafhankelijk opleidingsinstituut met opleidingen op (post-)hbo-niveau, wil gestructureerd naar cursisten communiceren vanuit een strategische merkgedachte. Gekozen is voor een persoonlijke aanpak waarin de cursist centraal staat. Uitgewerkt in vorm, toon en middelen. Een benadering die naadloos aansluit bij de kwalitatief hoogwaardige inhoud van de leergangen en de daarop gebaseerde prijsstelling. De aanpak heeft gezorgd voor een overschrijding van het gestelde aantal potentiële cursisten op zowel open dagen als informatiebijeenkomsten. |
|
Maximaal effect, minimale inspanning Informeren, involveren, inspireren Klantbinding door een ‘personal touch’ |